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ENVÍO Y DEVOLUCIONES

POLITICA DE ENVIOS

  • Nos esforzamos por procesar y enviar pedidos lo más rápido posible. Los pedidos normalmente se procesan dentro de 2 días hábiles.

  • Ofrecemos opciones de envío estándar y acelerado. Las tarifas de envío y los tiempos de entrega pueden variar según el método de envío seleccionado y su ubicación.

  • El envío internacional está disponible para países seleccionados. Tenga en cuenta que los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana e impuestos, que son responsabilidad del destinatario.

  • Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico para monitorear el estado de su envío.

  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y CAMBIO

  • Queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si no está satisfecho con su compra por algún motivo, puede devolverla dentro de los 7 días posteriores a la recepción para obtener un reembolso completo.

  • Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener un número de autorización de devolución e instrucciones.

  • Los artículos deben devolverse en su estado original con todas las etiquetas y embalaje intactos.

  • Tenga en cuenta que ciertos artículos pueden no ser elegibles para devolución o cambio, como artículos personalizados o personalizados.

  • Una vez recibida e inspeccionada su devolución, procesaremos su reembolso dentro de los 10 días hábiles.

  • Los gastos de envío no son reembolsables y los gastos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que la devolución se deba a un defecto o error por nuestra parte.

  • Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de devoluciones, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.

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